1、 对于XXX问题你怎样看待呢？ /你的观点是？ /如果让你去做、你会怎样做呢？…然后呢？/对于这种情况，你看能给出什么更好的建议吗？ /
让对方多表现自己、 切忌不要用命令的方式
2、 对于自己发现的思想，给出建议让别人去想结论，把你的意见变成对方的，那样不是更好吗
不要把自己的想法硬塞进别人的喉咙，岂不是太一厢情愿了
3、 从对方立场看问题，不要指责别人，傻子才会那样做。
当你认为别人的观念，感觉与你自己的观念和感觉同等重要，并向对方表示这一点，交谈才会轻松、愉快
4、 我一点也不奇怪你有那种感受。如果我是你，我无疑也会和你的感受一样。
你之所以会成为目前这样子，原因 并不全在你——要记住，那个让你愤怒的、固执的、不可理喻的人，他之所以成为他那样的人，也并不全在他自己。
要对这可怜的人表示惋惜、怜恤、同情。注意倾听对方话语，给对方以同情
5、 戏剧化的表达你的想法
6、 想对方提出有意义的挑战
7、 赞美和欣赏他人
在我们听到别人对我们优点的称赞以后,再去令人不愉快的话,心里总会好受些
对你有这些事, 我对你并不十分满意<林肯写给胡克大将的信>
想要批评别人,而不触伤感情或引起反感的第一项规则是:从称赞及真诚的欣赏着手
8、 委婉的提醒对方的错误
我们真的以你为荣，约翰，这学期你的成绩有了进步； 而且 ，只要你下学期继续努力，你的代数成绩就会比别人好了。
9、 先谈自己的错误
约翰分，你做错了一件事， 但老天知道，我所做的许多错事比这更糟糕。你当然不是天生就有判断力的，那只能从经验中的来。而且你比我在这个年龄时强多了。我自己也曾犯过许多愚蠢的错误，所以我不愿意批评你和任何人。但如果你按某种方法去做的话，你想那不是更聪明吗？
当然，我不希望大卫吸烟。但我和她妈都吸烟，我们给他树立了一个不好的榜样。我向大卫解释，说我在这么大就开始抽烟，尼古丁最终战胜了我，使我上瘾了。我还提醒他，我的咳嗽很厉害。
10、 不要命令别人
你可以考虑这个 或 你以为那样合适吗？你认为如何？
11、 给对方留面子
一个新计划中犯错并不稀奇。而且我对你有信心，我相信你的第二次调查会更准确，对公司更有意义。
战争，是一种竞技，即便最优秀的人，有时也会失败。
没有权利去做或说任何事来贬低一个人的自尊